HANDBOOK, CHAUFFEURS

Handbook, Chauffeurs

Description du produit:

Le manuel-chauffeurs RollsRoyce est un manuel destiné aux chauffeurs RollsRoyce. Il est conçu pour fournir aux chauffeurs les informations et les compétences dont ils ont besoin pour fournir le plus haut niveau de service à leurs clients. Le manuel couvre un large éventail de sujets, notamment :

• L'histoire et le patrimoine de RollsRoyce.
• Véhicules RollsRoyce.
• Clients RollsRoyce.
• Étiquette et protocole du chauffeur.
• Sûreté et sécurité de conduite.
• Services de conciergerie.
• Procédures d'urgence.

Le manuel est une ressource précieuse pour les chauffeurs RollsRoyce, et c'est une lecture essentielle pour quiconque souhaite en savoir plus sur le rôle d'un chauffeur RollsRoyce.

Voici une présentation plus détaillée du contenu du manuel des chauffeurs RollsRoyce :

• Histoire et héritage de RollsRoyce : Cette section du manuel donne un bref aperçu de l'histoire de RollsRoyce, depuis sa création en 1906 jusqu'à nos jours. Il couvre également l'héritage et les valeurs de l'entreprise, ainsi que son engagement envers l'excellence.
• Véhicules RollsRoyce : Cette section du manuel fournit des informations détaillées sur la gamme actuelle de véhicules RollsRoyce. Il couvre les caractéristiques et les spécifications de chaque modèle, ainsi que la meilleure façon de les conduire et de les entretenir.
• Clients RollsRoyce : Cette section du manuel fournit des informations sur les clients de RollsRoyce, y compris leurs attentes et leurs besoins. Il couvre également l'importance de la discrétion et de la confidentialité dans les relations avec les clients RollsRoyce.
• Étiquette et protocole des chauffeurs : Cette section du manuel couvre les règles d'étiquette et de protocole que les chauffeurs RollsRoyce sont censés suivre. Il comprend des informations sur le code vestimentaire, le comportement et la manière d'interagir avec les clients.
• Sûreté et sécurité de conduite : Cette section du manuel couvre l'importance de la sûreté et de la sécurité de conduite lors du transport de clients RollsRoyce. Il comprend des informations sur les techniques de conduite défensive, les procédures d'urgence et la manière de gérer les menaces à la sécurité.
• Services de conciergerie : Cette section du manuel fournit des informations sur les services de conciergerie que les chauffeurs RollsRoyce sont censés fournir à leurs clients. Il couvre des sujets tels que faire des réservations, réserver des voyages et fournir des recommandations de restaurants et d'activités.
• Procédures d'urgence : cette section du manuel fournit des informations sur la façon de gérer les situations d'urgence, telles que les accidents, les urgences médicales et les menaces à la sécurité.

Le manuel des chauffeurs RollsRoyce est une ressource complète et informative pour les chauffeurs RollsRoyce. C'est une lecture essentielle pour tous ceux qui souhaitent en savoir plus sur le rôle d'un chauffeur RollsRoyce ou qui souhaitent fournir le plus haut niveau de service à leurs clients.

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Cette pièce automobile convient aux modèles suivants:
Phantom, Phantom Coupe, Phantom Drophead Coupe, Phantom Extended Wheelbase